Sık Sorulan Sorular
Evden çalışanların ve küçük ofislerin elektrik ve data altyapısıyla ilgili en çok merak ettikleri. Hizmete özel sorular ilgili hizmet sayfalarında yer alıyor.
Elektrik sorunu ile internet sorununu nasıl tarif etmeliyim?
Önce cihazın enerjisi olup olmadığını anlatın: ışığı yanıyor mu, aynı prize takılan başka cihaz çalışıyor mu, sigorta inmiş mi? Cihaz açık ama internete çıkamıyorsa bunu ayrıca belirtin. Bu iki bilgi, talebin elektrik arıza servisi mi yoksa data ve network tarafı mı olduğunu ayırmaya yeter. Ayrıntılı tablo için enerji mi, bağlantı mı rehberine bakabilirsiniz.
Çalışma masası için priz ve data hattı birlikte planlanır mı?
Evet. Masanın yeri belli olduğunda elektrik prizi ve data prizi aynı keşifte, aynı güzergâh düşünülerek planlanabilir. Böylece sonradan ikinci bir kablo işi gerekmez. Hazırlık için priz ve data planı rehberindeki tabloyu kullanabilirsiniz.
Modemi taşımak her bağlantı sorununu çözer mi?
Hayır. Sorun sağlayıcının hattında veya abonelik hızındaysa modemin yeri bunu değiştirmez. Modemin konumu yalnızca bina içinde sinyalin masanıza nasıl ulaştığını etkiler. Taşımak mümkün değilse data hattı veya access point seçenekleri değerlendirilir.
Ofis bakımında iş cihazları için hangi bilgiler gerekir?
Enerji kesildiğinde etkilenecek cihazların listesi, hangi cihazların kapatılmadan önce kayıt veya yedek gerektirdiği, uygun zaman aralığı ve pano erişimi için yetkili kişi. Küçük ofiste bakım hazırlığı rehberi bu bilgileri tek listede toplar.
Yazıcı ve bilgisayar kullanımı yeni hat gerektirir mi?
Her zaman değil. Mevcut hattın durumu, aynı hatta çalışan diğer cihazlar ve sigortanın davranışı yerinde değerlendirilir. Sigorta sık atıyorsa ya da cihazlar çoğaltıcılarla besleniyorsa ek priz veya ayrı hat konuşulabilir.
Çalışma alanı aydınlatması için neleri paylaşmalıyım?
Masanın odadaki yeri, pencereye ve monitöre göre konumu, alanın hangi saatlerde kullanıldığı ve takılacak armatür varsa modeli. Genel ışık ile masa üstü görev ışığı ayrı düşünülür; ayrıntılar avize ve aydınlatma sayfasında.
Kamera kaydına kimlerin erişeceği kurulumdan önce konuşulur mu?
Evet. Kayıt cihazının ve uzaktan erişim hesabının kimde olacağı, şifrenin nasıl saklanacağı ve kişi değiştiğinde ne yapılacağı kurulum öncesinde sorumlu kişiyle netleştirilir.
Uncalı hizmeti ayrı bir işletme veya şube anlamına mı gelir?
Hayır. uncalielektrik.com.tr, konyaaltielektrik.com’a bağlı yerel bir web sitesidir. Hizmeti, konyaaltielektrik.com’u işleten Akıncı Elektrik sağlar; Uncalı Mahallesi’nde ayrı bir şube veya farklı bir şirket yoktur. Telefon ve WhatsApp numarası aynıdır.
Sorunuz burada yoksa iletişim sayfasındaki numaradan sorabilirsiniz. Uncalı elektrikçi hizmetlerinin özeti ana sayfada.
İhtiyacınızı anlatın, kapsamı birlikte netleştirelim
Telefonla arayabilir ya da WhatsApp’tan kısa bir açıklama ve varsa fotoğraf gönderebilirsiniz. Uygunluk ve inceleme ihtiyacı iletişimde konuşulur.